Pour créer et diffuser des campagnes de SMS aux nouveaux Bacheliers, vous allez dans le menu "Gestion des Relations Clients"
Etape 1 : Créer le groupe de contacts "Bacheliers 2026"
Pour créer le groupe de contacts, on va dans "Gestion des groupes de diffusion", on clique sur le bouton "Nouveau" et on renseigne le formulaire ci-dessous :
Vous renseignez la désignation en mettant par exemple "Bacheliers 2026", vous sélectionnez la catégorie, par exemple "Prestataires" et vous validez le formulaire.
Etape 2 : Importer les contacts
Pour importer des contacts, vous allez dans le menu "Gestion Relation Clients", vous cliquez sur le lien "Gestion des Personnes Physiques", et vous allez dans le menu "Importer", vous cliquez sur le bouton "Importer à partir d'un fichier CSV".
Ensuite, vous sélectionnez le fichier CSV contenant la liste des contacts, vous sélectionnez le groupe de contacts (Exemple : Bacheliers 2026) et vous cliquez sur le bouton "Importer"
Etape 3 : Créer la campagne
Pour créer une campagne, vous allez dans "Gestion Relation Clients" et vous cliquez sur la rubrique "Gestion des campagnes". Ensuite, vous cliquez sur le bouton "Nouveau" pour ouvrir le formulaire de création de la campagne
Ensuite, vous renseignez le titre de la campagne et titre du contenu du SMS qui ne doit pas dépasser 160 caractères et vous validez le formulaire :
Etape 4 : Diffuser la campagne
Allez dans le menu "Gestion Relation Clients", vous cliquez sur la rubrique "Gestion des campagnes" et vous cliquez sur la campagne nouvellement créée.
Vous allez dans la section "Destinataires", et vous cliquez sur le bouton "Associer des destinataires".
Dans la fenêtre de sélection des destinataires, vous sélectionnez les groupes de contacts notamment le groupe "Bacheliers 2026".
Cette action va automatiquement rattacher tous les contacts des groupes selectionnés
